POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LOS SERVICIOS DE LA EMPRESA SYSTEMSEC

Fecha de actualización: 26/12/2022.

En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, la presente política informa a los usuarios de la aplicación SYSTEMSEC acerca del tratamiento de los datos personales que por su intermedio se recogen durante el proceso de registro, acceso y utilización de los servicios.

1. Identificación del responsable del tratamiento de la información.

Mediante ordenanza de fecha 20 de septiembre del 2016, la empresa SYSTEMSEC, como sociedad de derecho público, con personería jurídica y patrimonio propio, autonomía presupuestaria, financiera, económica, administrativa y de gestión; sujeta al ordenamiento jurídico de la República del Ecuador, en general, y en especial a la Ley Orgánica de Empresas Públicas, al Código Orgánico de Organización Territorial Autonomía y Descentralización; Ley del Sistema Nacional de Registro de Datos públicos; Ley de Registro; a la presente ordenanza; y, a la normativa interna que se expida, aplicable a su naturaleza y objeto.

El domicilio principal del SYSTEMSEC se encuentra en la ciudad de Portoviejo, desde donde podrá cumplir todas las acciones y gestiones y adoptar todas las medidas y resoluciones que sean necesarias para el cumplimiento de su objeto, de conformidad con el ordenamiento jurídico a ella aplicable.

2. Información que es recogida.

No almacenamos, recopilamos ni procesamos ningún dato sensible, como datos personales que revelen origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, afiliaciones, datos biométricos o datos relacionados con su salud. Nuestro sitio web, portal en línea y aplicación móvil podrá recoger información personal necesaria para identificarlo y contactarlo por ejemplo: Nombre, fecha de nacimiento, número de teléfono, fotografía de perfil, información de contacto como su dirección de correo electrónico e información demográfica. Así mismo cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para procesar algún trámite o facturación.

3. Finalidad del tratamiento de datos.

Para proceder con la creación de una cuenta de usuario, acceso y posterior uso del aplicativo, el Usuario deberá facilitar de forma voluntaria, datos de caracter personal (esencialmente datos identificativos), los cuales serán incorporados a documentación generada por la Empresa SYSTEMSEC.

El almacenamiento, recogida, modificación, estructuración y en su casa, eliminación de los datos proporcionados por el Usuario, constituirán operaciones de tratamiento llevadas a cabo por el Responsable del tratamiento, con la finalidad de garantizar el correcto funcionamiento de la aplicación, mantener la relación de prestación de servicios y/o comercial con el Usuario, y para la gestión, administración, información y mejora del servicio.

Los datos personales facilitados por el Usuario, particularmente el correo electrónico, podran emplearse también también para remitir: boletines; comunicaciones informativas o comerciales; o publicidad, ellos siempre y cuando el Usuario haya prestado previamente su consentimiento expreso para la recepción de dichas comunicaciones vía electrónica. El Usuario podrá oponerse o cancelar el envío de comunicaciones comerciales remitiendo un correo electrónico al Responsable del Tratamiento.

4. Legitimación y base jurídica.

El tratamiento de los datos del Usuario, se realiza con las siguientes bases jurídicas que legitiman el mismo:

* La solicitud de información y/o la contratación (a título gratuito u oneroso) de los servicios de la APLICACIÓN, cuyos términos y condiciones se pondrán a disposición del Usuario, con carácter previo, para su expresa aceptación.

* El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco del Usuario, poniendo a su disposición la presente política de privacidad, que deberá aceptar mediante una declaración o una clara acción afirmativa, como el marcado de una casilla dispuesta al efecto.

En caso de que el Usuario no facilite a la Empresa SYSTEMSEC sus datos, o lo haga de forma errónea o incompleta, no será posible proceder al uso de la APLICACIÓN

5. Conservación de los datos personales.

Los datos personales proporcionados por el Usuario, se conservarán en los sistemas y bases de datos del Responsable del Tratamiento, mientras aquél continúe haciendo uso de la APLICACIÓN, y siempre que no solicite su supresión. Con el objetivo de depurar las posibles responsabilidades derivadas del tratamiento, los datos se conservarán por un período mínimo de cinco años.

6. Control de su información personal

Los datos no se comunicarán a ningún tercero ajeno a la Empresa Pública Municipal Registro de la Propiedad del Cantón Portoviejo, salvo obligación legal o en cualquier caso, previa solicitud del consentimiento del Usuario.

De otra parte, la Empresa Pública Municipal Registro de la Propiedad del Cantón Portoviejo podrá dar acceso o transmitir los datos personales facilitados por el Usuario, a terceros proveedores de servicios, con los que haya suscrito acuerdos de encargo de tratamiento de datos, y que únicamente accedan a dicha información para prestar un servicio en favor y por cuenta del Responsable.

7. Retención de datos

La Empresa Pública Municipal Registro de la Propiedad del Cantón Portoviejo, informa al Usuario que, como prestador de servicio de alojamiento de datos retendrá por un período máximo de 12 (doce) meses la información imprescindible para identificar el origen de los datos alojados y el momento en que se inició la prestación del servicio.

La retención de estos datos no afecta al secreto de las comunicaciones y sólo podrán ser utilizados en el marco de una investigación criminal o para la salvaguardia de la seguridad pública, poniéndose a disposición de los jueces y/o tribunales o de la fiscalía u otros entes de control competentes que así los requieran.

La comunicación de datos a las Fuerzas Armadas, Policía Nacional y demás cuerpos de seguridad del Estado Ecuatoriano, se hará en virtud de lo dispuesto por la normativa sobre protección de datos personales, y bajo el máximo respeto a la misma.

8. Propiedad Intelectual

La Empresa Pública Municipal Registro de la Propiedad del Cantón Portoviejo es titular de todos los derechos de propiedad intelectual (Derechos de auotor, propiedad industrial), «know know», secretos empresariales y cuantos otros derechos guardan relación con la Aplicación, así como de los programas necesarios para su implementación y la información relacionada.

No se permite la reproducción, publicación y/o uso no estrictamente privado de los contenidos, totales o parciales, de la APLICACIÓN sin el respectivo consentimiento previo y por escrito.

El Usuario no adquiere derecho alguno o licencia por el servicio contratado, sobre el APLICACIÓN, excepción hecha de los derechos y licencias necesarios para el cumplimiento de los servicios contratados y únicamente en el tiempo de la duración de los mismos.

El Usuario debe respetar los programas puestos a su disposición por la Empresa Pública Municipal Registro de la Propiedad del Cantón Portoviejo, aún siendo gratuitos y/o de disposición pública.

Para toda actuación que exceda los términos y condiciones de uso, así como la FINALIDAD de la APLICACIÓN, el Usuario necesitará autorización por escrito, quedando prohibido al Usuario acceder, modificar, visualizar la configuración, estructura y ficheros de los servidores propiedad de la Empresa Pública Municipal Registro de la Propiedad del Cantón Portoviejo, asumiendo la responsabilidad administrativa, civil y penal derivada de cualquier incidencia que se pudiera producir en los servidores y sistemas de seguridad como consecuencia directa de una actuación negligente o maliciosa por su parte.

9. Protección de la información alojada

El Responsable del Tratamiento, adoptará las medidas necesarias para, de conformidad con la normativa aplicable, garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos. Si bien el Responsable del Tratamiento de la información, realiza copias de seguridad de los contenidos alojados en sus servidores, no se responsabilizará por la pérdida o el borrado accidental de los datos por parte de los Usuarios. De igual manera, no garantizará la reposición total de los datos borrados por los Usuarios, ya que los citados datos podrían haber sido suprimidos y/o modificados durante el período de tiempo transcurrido desde la última copia de seguridad.

Los servicios facilitados o prestados a través de la APLICACIÓN, excepto los servicios específicos de respaldo (backup), no incluyen la reposición de los contenidos conservados en las copias de seguridad realizadas por el Responsable del Tratamiento, cuando esta pérdida sea imputable al Usuario; en este caso, se determinará una tarifa acorde a la complejidad y volumen de la recuperación, siempre previa aceptación del Usuario. La reposición de datos borrados sólo está incluida en el precio del servicio cuando la pérdida del contenido sea debida a causas atribuibles al Responsable del Tratamiento de la información.

10. Derechos de acceso, rectificación, limitación, supresión, oposición y portabilidad.

La Empresa Pública Municipal Registro de la Propiedad del Cantón Portoviejo, informa al Usuario que le asisten los derechos de acceso, rectificación, limitación, supresión, oposición y portabilidad, los cuales podrá ejercitar mediante petición dirigida al correo electrónico: registropropiedadportoviejo@rpp.gob.ec

Asimismo, el Usuario tiene derecho a revocar el consentimiento inicialmente prestado, y a interponer reclamaciones de derechos ante las autoridades competentes de conformidad con lo prescrito en la normativa vigente.

11. Contáctenos.

Si tiene alguna duda sobre nuestra Política de Privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros mediante el correo electrónico registropropiedadportoviejo@rpp.gob.ec. Tenemos 30 días hábiles para responderle.

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